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12306的客服上面怎么找回密码
2025-11-19【天下】
简介在12306官网或App中，若忘记登录密码，可通过客服渠道进行找回。以下是具体步骤： 步骤 操作说明 1 打开12306官网或App，点击“登...
在12306官网或App中，若忘记登录密码，可通过客服渠道进行找回。以下是具体步骤：
| 步骤 | 操作说明 |
| 1 | 打开12306官网或App，点击“登录”页面的“忘记密码”选项。 |
| 2 | 输入注册手机号或邮箱，点击“下一步”。 |
| 3 | 根据提示完成身份验证（如短信验证码、问题验证等）。 |
| 4 | 设置新密码并确认，完成密码重置。 |
若无法自助找回，可联系12306客服，提供个人信息进行人工处理。建议优先使用自助方式，效率更高。
