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12345投诉没结果怎么办

2025-11-22天下

简介当您通过12345热线投诉后未得到满意答复,可采取以下措施: 问题类型 解决方法 投诉无回应 再次拨打12345,说明情况并要求转接人...

12345投诉没结果怎么办

当您通过12345热线投诉后未得到满意答复,可采取以下措施:

问题类型 解决方法
投诉无回应 再次拨打12345,说明情况并要求转接人工服务
处理不及时 在政务平台查询处理进度,或向纪检监察部门反映
结果不满意 申请行政复议或向法院提起诉讼
长期未解决 向上级政府或媒体曝光,寻求舆论监督

建议保留通话记录、工单号等证据,确保维权有据。同时,可关注“12345”微信公众号获取最新进展。若多次尝试仍无改善,可考虑通过法律途径维护自身权益。

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